| ^ au「4G LTE」の通信障害、利用集中で3G通信にも影響（2013年5月29日） ^ au「4G LTE」、再び通信障害が発生（2013年5月30日） ^ KDDI、auで5月29日に音声通話障害（ITメディア2013年6月4日） ^ au、5月29日の通信障害時に「電話」も障害 91キロバイト (13,662 語) - 2022年7月2日 (土) 17:11 |
auの契約約款(第74条)より 24 時間以上通信障害が継続した場合、携帯料金(日割り)を賠償 (現在障害から23時間10分)
「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店！！！
KDDIに1万件の苦情殺到、その後も障害継続し実質19時間… 総務省もau版iPhoneのメール障害は「重大事故」として追及の構え
障害継続時間は実質19時間となり、これまでKDDIが起こしてきた通信障害と比べても極めて異例の、長時間にわたって障害が続いた事になります。KDDIは、2012年2月9日には、130万回線に影響する1時間6分の通信障害を、そして年末年始には、立て続けに4つの通信障害年末年始には、立て続けに4つの通信障害を起こしています。
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KDDIに1万件の苦情殺到、その後も障害継続し実質19時間… 総務省もau版iPhoneのメール障害は「重大事故」として追及の構え
障害継続時間は実質19時間となり、これまでKDDIが起こしてきた通信障害と比べても極めて異例の、長時間にわたって障害が続いた事になります。KDDIは、2012年2月9日には、130万回線に影響する1時間6分の通信障害を、そして年末年始には、立て続けに4つの通信障害年末年始には、立て続けに4つの通信障害を起こしています。
au障害 徐々に回復 西日本は7:15、東日本は9:30を目標に復旧活動
1 神 ★ ：2022/07/03(日) 01:31:34.55
KDDI
KDDIホーム お知らせ一覧 （7月3日 01時00分現在）au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
障害情報:2022年7月2日 | au携帯電話
（7月3日 01時00分現在）au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
2022年7月3日
日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、昨日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
全国的にデータ通信を中心として徐々に回復してきています。
西日本は7:15、東日本は9:30を目標として復旧活動に取り組んでいます。
１．日時
2022年7月2日(土) 01時35分頃から継続中
２．対象サービス
au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、
ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信
３．影響エリア
全国
４．原因
2022年7月2日(土)未明の設備障害により
VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。
５．影響
トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じており、
個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。
※緊急電話もご利用しづらい状況が発生しているため、固定電話、公衆電話など
ご利用くださいますようお願いいたします。
※通信障害に伴い、現在KDDIお客さまセンターをはじめ各お問合せ窓口が大変混雑しております。
ご迷惑をおかけしますが、しばらくたってからおかけ直し頂くようお願い申し上げます。
https://news.kddi.com/important/news/important_20220703960.html
KDDIホーム お知らせ一覧 （7月3日 01時00分現在）au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
障害情報:2022年7月2日 | au携帯電話
（7月3日 01時00分現在）au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
2022年7月3日
日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、昨日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
全国的にデータ通信を中心として徐々に回復してきています。
西日本は7:15、東日本は9:30を目標として復旧活動に取り組んでいます。
１．日時
2022年7月2日(土) 01時35分頃から継続中
２．対象サービス
au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、
ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信
３．影響エリア
全国
４．原因
2022年7月2日(土)未明の設備障害により
VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。
５．影響
トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じており、
個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。
※緊急電話もご利用しづらい状況が発生しているため、固定電話、公衆電話など
ご利用くださいますようお願いいたします。
※通信障害に伴い、現在KDDIお客さまセンターをはじめ各お問合せ窓口が大変混雑しております。
ご迷惑をおかけしますが、しばらくたってからおかけ直し頂くようお願い申し上げます。
https://news.kddi.com/important/news/important_20220703960.html
18 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:32:52.62
>>1
もう復旧したけど
もう復旧したけど
27 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:33:15.90
>>1
利用しづらいって言い回しやめてくんないかな
利用できないってはっきり書け
利用しづらいって言い回しやめてくんないかな
利用できないってはっきり書け
49 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:34:16.54
>>27
そしたら全く利用できないみたいに見えるじゃん
そしたら全く利用できないみたいに見えるじゃん
57 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:34:34.13
>>27
15 分くらい前に掛かったよ。またダメになったからそうなるのかも。千代田区
15 分くらい前に掛かったよ。またダメになったからそうなるのかも。千代田区
17 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:32:47.30
117の時報繋がって時間カウントされてるのに無音
東京で時報の音聞こえた人いる？
東京で時報の音聞こえた人いる？
34 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:33:29.42
>>17
音量がゼロになってるんじゃね？
音量がゼロになってるんじゃね？
36 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:33:33.23
今日一日モバイル回線しか無かったスマホ中毒の人らは何してたん
63 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:34:58.92
>>36
デカフェならぬデスマホだろ
デカフェならぬデスマホだろ
42 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:33:56.12
簡単に障害を説明すると
伝言ゲームやってて、酔っ払いが関係ないことも伝えて、次の人以降に変な内容が伝わってるってことか？
伝言ゲームやってて、酔っ払いが関係ないことも伝えて、次の人以降に変な内容が伝わってるってことか？
61 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:34:53.81
>>42
電話交換手がストライキ起こしてるのかも
電話交換手がストライキ起こしてるのかも
47 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:34:14.39
別に電話かかってくる相手いないからいいけどさ、迷惑料はちゃんと払ってもらわねえとこっちが困んだよ！
58 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:34:38.82
>>47
最後に電話使ったのいつ？
最後に電話使ったのいつ？
81 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:36:01.66
>>58
6月4日
6月4日
65 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:35:07.25
１：３５：００ならCM仲間由紀恵に復活
68 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:35:22.42
>>65
惜しかったな
惜しかったな
66 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:35:11.49
トラヒック
70 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:35:27.57
>>66
はい
はい
97 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:36:55.68
>>70
エゲレスみがある
エゲレスみがある
72 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:35:36.14
また救えなかった
80 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:35:58.47
>>72
死に戻りしろスバル🥺
死に戻りしろスバル🥺
78 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:35:56.20
au回線の方おめでとうございます
100 ニューノーマルの名無しさん ：2022/07/03(日) 01:37:06.56
>>78
ありがとうございます。どうしてくれようかと
頭巡らしてる所存にございます
ありがとうございます。どうしてくれようかと
頭巡らしてる所存にございます
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